<aside> 🎯 Objectif : Améliorer le ROI de vos campagnes d'acquisition Google / Facebook

</aside>

L'idée est d'afficher vos publicités sur des audiences similaires à vos meilleurs clients, en testant facilement différents segments de "meilleurs clients" : clients ayant dépensé plus X€ sur une période, clients ayant acheté plus de X fois, etc.

<aside> ✅ Pré-requis

</aside>

Sources de données

• Clients
• Achats réalisés

Outils

• Google Ads et/ou
• Facebook Ads

Pourquoi / quand devez-vous envisager ce cas d'usage ?

• Pourquoi utiliser les audiences similaires sur Google / Facebook ?
• Comment définir l'audience source qui sert de point de départ ?
• Quand faut-il utiliser les meilleurs clients comme audience source ?

Comment créer des audiences similaires à vos meilleurs clients ?

<aside> 🚫 Avant Octolis

</aside>

• On exporte les clients depuis l'ERP ou le back office du site web. Les possibilités de segmentation / croisement de données sont souvent limitées, et nécessitent de passer parfois par l'équipe technique.
• On importe manuellement les segments dans Google / Facebook.
• La démarche est chronophage. Du coup, on ne met pas à jour le segment des "meilleurs clients" souvent, et le ciblage n'est pas aussi précis qu'il pourrait l'être.

<aside> 🚀 Avec Octolis

</aside>

1. Connectez vos sources de données
2. Créez une audience avec la table Contacts et la table Achats
3. Segmentez pour sélectionner uniquement les contacts ayant réalisé plus de X€ de dépense annuelle (top 20% de vos clients par exemple).
4. Synchronisez ce segment avec Google / Facebook quotidiennement.